平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が正規代理店を務めます、Thermaltake社の水冷一体型CPUクーラー「Water 3.0 Riing Edition」シリーズの3製品におきまして、弊社5月出荷分より、マニュアルと付属品の相違および付属品欠品の可能性がある事が判明いたしました。
つきましては、該当されたお客様に下記の通りご対応させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当製品
- Water 3.0 Riing Edition 360mmラジエーター
(型番:CL-W108-PL12SW-A、JANコード:4537694234313) - Water 3.0 Riing Edition 240mmラジエーター
(型番:CL-W107-PL12SW-A、JANコード:4537694234320) - Water 3.0 Riing Edition 280mmラジエーター
(型番:CL-W138-PL14SW-A、JANコード:4717964406330)
※ 2017年5月以降出荷分
本件の詳細について
- AM4に対応するブラケットを付属しているが、AM4に対応する以前のマニュアルが同梱されている。
- 両面粘着パッドが欠品している可能性がある。
最新版のマニュアルについて
下記のURLから最新版のマニュアルをダウンロードしていただきますようお願い致します。
- Water 3.0 Riing Edition 360mmラジエーター 最新版マニュアル
- Water 3.0 Riing Edition 280mmラジエーター 最新版マニュアル
- Water 3.0 Riing Edition 240mmラジエーター 最新版マニュアル
両面粘着パッドが欠品していた場合
該当されたお客様には、弊社サポートセンターより、両面粘着パッドをお送りさせていただきます。大変お手数でございますが、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
本件に関する問い合わせ
本件に関するご質問や不明点は弊社サポートセンターまでお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。
●株式会社アスク サポートセンター
電話:03-5215-5652(お休み:土日、祝祭日、特定日)
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