平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が正規代理店を務めます、Super Micro社のゲーミングブランドSuperO製のマザーボードの一部製品におきまして、初期BIOSでご利用いただいた際に、Intel RSTによるNVMe RAIDが構築できない問題、及びBIOS上の曜日の表記にミスがある問題が確認されました。
この問題の解決方法に関しましては、BIOSの更新をお客様にて実施いただくか、弊社サポートセンターまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。
該当製品
- Pro Gaming C7Z270-PG（型番：MBD-C7Z270-PG-O、JANコード：0672042247677）
- Core Gaming C7Z270-CG（型番：MBD-C7Z270-CG-O、JANコード：0672042237197）
- Core Gaming C7Z270-CG-L（型番：MBD-C7Z270-CG-L-O、JANコード：0672042240500）
- Core Gaming C7H270-CG-ML（型番：MBD-C7H270-CG-ML-O、JANコード：0672042243808）
- Core Business C7Q270-CB-ML（型番：MBD-C7Q270-CB-ML-O、JANコード：0672042243815）
ご注意
弊社保証書もしくは弊社JANが確認される保証シールが無い場合は、弊社のサポート対象外となります。予めご了承ください。
BIOSの更新方法
手順1
下記のURLから、該当製品のBIOS ROMをダウンロードして、USBメモリのルートディレクトリにコピーしてください。
手順2
BIOSメニューでStart Updateを選択後、再起動すると、BIOS updateモードになります。
手順3
Select Fileから、手順1でUSBメモリに保存したBIOS ROMを選択後、Start Flashを選択して、BIOSを更新してください。
手順4
以下の画面が表示されたら、更新作業は完了です。
本件に関する問い合わせ
本件に関するご質問や不明点は弊社サポートセンターまでお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。
●株式会社アスク サポートセンター
電話：03-5215-5652（お休み：土日、祝祭日、特定日）
≫ Webからのお問い合わせはこちら
