CORSAIR社製電源ユニット「SF」シリーズの製品交換対応について

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社が正規代理店を務めます、CORSAIR社の電源ユニット「SF」シリーズにおきまして、2019年10月から2020年3月までの間に製造された一部ロットの製品に関して、高温・高湿度の一定の条件が重なった場合、電源の故障が顕著化するという潜在的な問題が発生していることが判明したため、万が一を考え、この問題の該当ロットの製品を回収させていただき、問題のない良品と無償交換させていただきます。

つきましては、お手数ではございますが、お手持ちの対象製品のロット番号をご確認いただき、該当する製品をお持ちのお客様には、弊社にて良品と交換させていただきますので、下記の弊社サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。なお、交換品の到着までお時間をいただく場合がございますが、予めご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。